Частые вопросы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают пациенты и их родственники. Не нашли ответ — позвоните нам.
Общие вопросы
С чего начать, если нужна помощь?
Позвоните по номеру +998 77 452-44-44 или оставьте заявку на сайте. Специалист уточнит ситуацию, ответит на вопросы и подскажет, какой формат помощи подходит.
Есть ли у центра лицензия?
Да. Медицинская деятельность осуществляется на основании лицензии №1967076, выданной Министерством здравоохранения Республики Узбекистан. Виды деятельности: наркология и психиатрия — стационарная и амбулаторная диагностика, консультация и консервативное лечение. Документ можно посмотреть на странице «О центре».
На каких языках вы консультируете?
На русском и узбекском языках.
Лечение и процедуры
Можно ли вылечить алкогольную зависимость?
Алкогольная зависимость — хроническое заболевание. Цель лечения — устойчивая ремиссия, то есть длительная трезвость и восстановление качества жизни. Это достижимо, но требует участия самого пациента и поддержки близких.
Даёте ли вы гарантию результата?
Нет. Ни один добросовестный медицинский центр не может гарантировать результат лечения зависимости. Мы обещаем профессиональную помощь, честную информацию о методах и поддержку на каждом этапе.
Чем детоксикация отличается от лечения зависимости?
Детоксикация снимает острые последствия употребления алкоголя. Лечение зависимости — более длительный процесс, который включает медикаментозную поддержку, психотерапию и профилактику срывов.
Опасно ли самостоятельно выходить из запоя?
Да, после длительного запоя резкое прекращение употребления может вызвать тяжёлый абстинентный синдром, вплоть до судорог и делирия. Безопаснее делать это под наблюдением специалиста. При судорогах, галлюцинациях или потере сознания звоните 103.
Можно ли закодироваться в день обращения?
Для медикаментозных методов кодирования и имплантации требуется период полного воздержания от алкоголя и проверка противопоказаний. Срок определяет врач на консультации.
Для родственников
Как помочь близкому, если он отказывается лечиться?
Медицинская помощь оказывается только с согласия пациента. Но родственники могут прийти на консультацию сами: специалист подскажет, как говорить с близким, как не поддерживать употребление и когда нужна экстренная помощь.
Можно ли закодировать человека без его ведома?
Нет. Это небезопасно и противоречит медицинской этике. Кодирование проводится только с информированного добровольного согласия пациента.
Конфиденциальность и обращение
Обращение анонимно?
Мы бережно относимся к конфиденциальности. Для первичного обращения достаточно имени и телефона. Сведения о пациенте не разглашаются.
Почему форма на сайте спрашивает только имя и телефон?
Мы намеренно не собираем через сайт сведения о диагнозах и состоянии здоровья. Все подробности специалист обсудит с вами лично или по телефону.
Не откладывайте разговор со специалистом
Позвоните — расскажем о вариантах помощи, ответим на вопросы и подскажем, с чего начать. Конфиденциально.
Получите консультацию
Оставьте имя и телефон. Специалист перезвонит, ответит на вопросы и подскажет, с чего начать. Подробности о состоянии здоровья обсудим по телефону, а не в форме.
Телефон+998 77 452-44-44- Анонимность обращения
- Лицензия Минздрава РУз
- Говорим на русском и узбекском